Bom dia, a webcam funcionava bem contudo passou a não mostrar mas imagem a mesma fica preta. segui os passos recomendados de desistalar e instalar de novo a webcam o que fiz diversas vezes em tentativas de obter a imagem , contudo sem sucesso , cheguei a instalar de novo o win 7 , a webcam e Neox NXW036 com drive PC Camera, a mesma e compativel com o win7. o que se pode fazer para corrigir o problema, tendo em vista que o sistema com a instalação do drive original a reconhece sem erros ? não é so no msn que a imagem fica preta , no prorpio programa que se instala tambem esta preta.