Impressoras

Fechado
rustico1890 - 1 fev 2013 às 01:01
 Perfil bloqueado - 1 fev 2013 às 13:40
Bom dia,
Recentemente instalei o windows 7 Premium no pc, porém, o cd veio como 64 e os programas rodava em 32, agora a impressora hp officejet j3680, não se conecta com o computador, alegando que o cabo usb nao está conectado. Eu não sei mais o que fazer para resolver esse problema, que provavelmente deve ser de drivers!


1 Respostas

Perfil bloqueado
1 fev 2013 às 13:40
Ola

Se seu computador for 64 bits, alguns softwares não funcionam direito. Faça uma verificação no drive da impressora no site do fabricante, baixe/atualize o drive pelo próprio site. talvez isso resolva seu problema
Boa sorte

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