Antes de formatar, fiz backup.
O problema é que não fiz cópia de DVD'S de recuperação.
E agora quando ligo o pc, pede-me o cd de recuperação com a seguinte msg.
windows fail to start. A recent hardware or software change might be the cause. To fix the problem:
1. Insert your windows installation disc and restart your computer.
2. choose your language setting, and click "next"
3. click "repair" your computer."
If you do not have this disc, contact your syster administrator or cumputer manufacturer for assistance.
status: 0xc000000e
info: the boot selection failed because a required device is anaccessible
Já saquei o Windows 7 home premium, tantei instala-lo para ver se o sistema o detetava e sem efeito.
Gostava de saber se alguém sabe uma maneira de contornar esta situação, sem os DVD's de recuperação e sem entrar em contato com a HP?
Na verdade se não funcionar com o seu DVD, e não possuir um CD de instalação do Windows, o melhor é:
Verificar se seu DVD não foi gravada com uma extensão não compatível com a versão de seu PC
procure um técnico para ele tentar utilizar o seu DVD.
