O Computador tá travando

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Olá pessoal, é o seguinte o meu computador já faz 3 dias que está travando, eu utilizo ele normalmente facebook essas coisas... e de repente trava e o mouse não se move, a setinha fica parada na tela e não da pra clicar em nada, nem escrever nada, o teclado também para de funcionar,,não da nem para desligar ou reiniciar.. o único jeito é desligar direto da tomada.... depois quando volto a ligar ele funciona normalmente e com uns 10 minutos de uso volta o problema, o que deve ser ? alguém pode me ajudar ? Obrigada fiquem com Deus]!

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HELLO,MAY


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