Se você consegue ver a sua imagem e consegue ouvir a outra pessoa, então não à nada de errado com o seu computador e todas as configurações do programa estão corretas.
O que pode está acontecendo? O outro participante da chamada não possuí Webcam ou dispositivo de vídeo instalado no computador ou simplesmente ele não quer ligar a Webcam para exibir imagem. Veja isso com o participante da chamada.
Boa sorte! Qualquer dúvida, fique a vontade para voltar aqui no fórum.