Estou sem nenhum Driver [Resolvido/Fechado]

josé cassimiro 3 Posts segunda 2 de dezembro de 2013Data de inscrição 2 de dezembro de 2013 Última visita - 2 dez 2013 às 07:32 - Última resposta: C0Y073 317 Posts sábado 24 de agosto de 2013Data de inscriçãoContribuinteStatus 18 de junho de 2015 Última visita
- 3 dez 2013 às 14:24
bom dia

tudo aconteceu quando inventei de reinstalar o windows 7 start do meu notebook positivo unique N4100, ai depois ele ñ respondia mais dai instalei o windows xp, ai depois tentei me conectar a internet dai ñ pegou depois fui ver tava sem nenhum drive de vídeo, de rede e da wereless. por favor me ajudem
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3 respostas

C0Y073 317 Posts sábado 24 de agosto de 2013Data de inscriçãoContribuinteStatus 18 de junho de 2015 Última visita - 2 dez 2013 às 09:23
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Obrigado
Olá!

Não se desespere. É normal após da formatação que o computador não possua os Drivers, pois estes, são de empresas de terceiros. Você pode baixar todos os Drivers do seu POSITIVO no site oficial, veja.

Acesso o Link de Downloads da POSITIVO:
http://www.positivoinformatica.com.br/www/suporte/drivers

Na página, marque a opção: "Entre com o número de série do seu equipamento"


Agora, preencha os campos que surgiram:


Na caixa em VERDE coloque o código que você na imagem acima da caixa.

A caixa destacada em AZUL você coloca o número de série do dispositivo. Este número está impresso abaixo do Notebook em um adesivo, ele possuí esse aspecto:


Fonte da imagem: http://www.positivoinformatica.com.br/

Após preencher os campos, clique no botão enviar, aguarde uns segundos que todos os drivers compatíveis com o seu sistema e aparelho serão listados, então é só selecionar o seu sistema operacional e a arquitetura e iniciar o Download.

Boa sorte! Qualquer dúvida, fique a vontade para voltar aqui no fórum.



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josé cassimiro 3 Posts segunda 2 de dezembro de 2013Data de inscrição 2 de dezembro de 2013 Última visita - 2 dez 2013 às 10:15
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Obrigado
mais ñ tenho acesso a internet como fasso isso :(
C0Y073 317 Posts sábado 24 de agosto de 2013Data de inscriçãoContribuinteStatus 18 de junho de 2015 Última visita - 3 dez 2013 às 14:24
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Obrigado
Olá!

Verifique se junto com o seu Notebook não veio um CD. Este CD contém todos os Drivers do seu aparelho.

Se não veio o CD, entre em contato com um técnico e peça-o que instale todos os Drivers.

Boa sorte! Qualquer dúvida, fique a vontade para voltar aqui no fórum.