Boa noite, estou com meu computador em estado de pane, ficou parado por quase um ano e agora que coloquei para funcionar não consigo de forma alguma atualizar o navegador nem instalar antivirus, estou tentando baixar o avast e não consigo de forma alguma. O que devo fazer, não tenho praticamente nenhuma experiencia e estou ficando perdida,como resolver isto?
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Não consigo atualizar o navegador nem instalar antivirus