Meu note book está com a tela toda preta após ser ligado

Fechado
Amanda - 4 mar 2015 às 19:40
 Perfil bloqueado - 5 mar 2015 às 07:30
Bom dia, nada funciona no meu PC, a tela está toda preta e o teclado não funciona, porém ele liga e faz som por estar ligado.

Procurei na internet e disse que é problema Na memória ram, que era pra desligar todos os cabos do book, tirar a bateria e esperar 10 segundos, mas não surtiu efeito nenhum ;-;

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