Tela de proteção do Windows 8.1 travada

Resolvido/Fechado
Janilson - 29 dez 2015 às 20:27
 usuário anônimo - 30 dez 2015 às 09:44
Boa noite...tenho um notebook HP G42 Windows 8.1, ele inicia normal, mas ao iniciar ele entra em uma tela de proteção do Windows e daí não sai mais dessa tela. O que fazer pra consertar isso?
Obs só O mouse da sinal de vida e mais nada no teclado. Me ajudem por favor

1 resposta

usuário anônimo
30 dez 2015 às 09:44
Melhor ver um técnico.
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