Mesmo usando as teclas do hard reset, meu celular ainda continua aparecendo pra levar no varejista, não tem uma maneira mais fácil de exemplificar isso do hard reset? Talvez eu não esteja fazendo corretamente. Mas se estiver outras maneiras poderia me dizer por favor? Obrigado.
Oi boa tarde. Obrigado pelas dicas, mas houve um problema no celular aparece na tela as seguintes palavras: "Falha na inicialização do telefone. Entre em contato com o varejista". Com essas palavras na frente ela não permite eu digitar nada no teclado por que não recebe o comando. A tentativa de aperta as teclas eu fiz, mas n deu nenhum resultado ainda, eu gostaria de saber se preciso que o telefone esteja desligado ou ligado para fazer esses comandos de força o reset. Obrigado pela atenção.
11 ago 2016 às 12:59