Ajuda com Senha e ID

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mimi - Atualizado em 4 jun 2017 às 02:14
Ana Spadari
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26 de maio de 2022
- 4 jun 2017 às 06:13
Bom dia,
Perdi minha senha de bloqueio e segui os passos abaixo. Deu certo até o fim, ai ressetou varias coisas, no final pediu meu ID coloquei meu nome e sobrenome e
os códigos de confirmação, só que não aceita, diz que meu ID é inválido..Pode me ajudar?

Passos:
1. Desligue o aparelho
2. Pressione os botões Home + Volume Acima + Ligar
3. Quando começar a ligar libere o botão Ligar e mantenha os demais pressionados
4. Selecione Wipe/Data factory reset e Confirme com o botão Home
5. Yes — delete all user data e Confirme com o botão Home
6. Selecione reboot now e Confirme com o botão Home


2 respostas

usuário anônimo
4 jun 2017 às 02:15
Tem certeza se botou a senha e o ID corretos?
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Ana Spadari
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4 jun 2017 às 06:13
Oi

Faça todos os passos novamente, comomuita atenção, se nãoconseguir leve pra umserviço autorizado.
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