Notebook Windows 10 travou!

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O meu notbook Windows 10 multlaser travou na tela e não funciona nem pra desligar ou reiniciar, já cliquei em todas as teclas e nada. Ficou somente na tela em que estava sem se movimentar. Como eu faço para destravar ele? Preciso de ajuda.

1 resposta

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Oi

Neste caso a primeira coisa a fazer é retirar a bateria e colocá-la novamente. Este pode ser problema de incompatibilidade co algum programa ou softwares baixado por você, problema de pouca memória. Se não souber diagnosticar seu PC leve para um técnico.

Veja esta dica: https://br.ccm.net/faq/2827-testar-o-seu-hardware-com-softwares

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