Notebook Windows 10 travou!

Fechado
Nay - Atualizado em 28 abr 2018 às 05:36
 Perfil bloqueado - 28 abr 2018 às 05:39
O meu notbook Windows 10 multlaser travou na tela e não funciona nem pra desligar ou reiniciar, já cliquei em todas as teclas e nada. Ficou somente na tela em que estava sem se movimentar. Como eu faço para destravar ele? Preciso de ajuda.

1 Respostas

Perfil bloqueado
28 abr 2018 às 05:39
Oi

Neste caso a primeira coisa a fazer é retirar a bateria e colocá-la novamente. Este pode ser problema de incompatibilidade co algum programa ou softwares baixado por você, problema de pouca memória. Se não souber diagnosticar seu PC leve para um técnico.

Veja esta dica: https://br.ccm.net/faq/2827-testar-o-seu-hardware-com-softwares
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