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Quando eu digito o e-mail e senha para conectar na minha conta samsung, aparece a validação em duas etapas, mas eu não tenho mais acesso ao número de telefone e nem aos códigos de backup. Então eu clico em "redefina o número de telefone" e eu recebo a redefinição no meu e-mail. Eu digito o nome, data de nascimento, IMEI e Número de Série corretamente, mas aparece que "nenhuma informação correspondente foi encontrada". Como eu faço para acessar minha conta somente com a senha sem passar pela validação em duas etapas?
Bom dia, Eu ativei a verificação de 2 etapas,da minha Samsung account, porém não tenho o número de celular que está pedindo nessa verificação. A senha digito certinho.. o e-mail é o meu, mas o número que não dá certo e não consigo editar. Como faço? Preciso dessa conta pois meus backups e contatos estão nela Configuração: Android / Chrome 67.0.3396.81
Boa tarde, gostaria que alguém me ajudasse com relação à Samsung account , é que o próprio aplicativo me obrigou a fazer essa validação e agora eu peço pra validar e o código que é pra cair no meu número nunca cai , mas no aplicativo aparece que o código de validação foi enviado. Eu não aguento mais essas notificações infelizes da Samsung pedindo pra eu validar e sendo que a culpa tá no próprio serviço péssimo que ela presta.alguém pode me ajudar e desvendar o mistério do código de validação que nunca chega?
Oi gente. Por favor perdi meu número de verificação de duas etapas e está pedindo o código de backup que também não tenho. Preciso entrar na minha conta da Samsung account e não consigo me ajudem por favor. Como faço pra conseguir esse código e alterar o número de telefone?? Obrigada
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