O teclado não funciona direito

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- 12 ago 2018 às 15:36 - Última resposta:
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- 25 ago 2018 às 00:24
Já tem um tempo que estou com problemas em atualizar o windows e tentei resolver seguindo um passo a passo que está no site da Microsoft (https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/windows_8-update/atualiza%C3%A7%C3%A3o-do-windows-8-para-o-windows/80990c9c-4e31-4fb9-b35a-a549d4470765, aqui o link do que fiz), na segunda parte do tutorial é pedido para executar certos comandos, mas eu não acertei fazer e fechei a guia pra tentar desfazer as alterações e desde então o teclado está com mal funcionamento. As letras na maioria do tempo funcionam bem, mas há momentos em que elas param de responder, mas o mouse segue normalmente. O enter, a tecla de apagar e as setas só funcionam normal de vez em quando (muitas vezes preciso apertar várias vezes ou com força pra funcionar e mesmo assim tem horas que nem isso dá jeito), a tecla capslook sempre notificava na tela quando era ativada ou desativada e parou de fazer isso embora funcione como antes. A tecla do windows parou de responder totalmente. O que fazer? Penso em formatar ele, isso pode resolver?
Enquanto escrevia esse texto o funcionamento do teclado oscilou várias vezes.
Meu notebook é um philco 14m-b744w8 -3d.
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sábado 17 de novembro de 2018
- 13 ago 2018 às 05:14
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Obrigado
Oi

Atualize os drivers, e se preciso, baixe novamente o drive do teclado pelo site da fabricante do notebook. Você verificou se ele esta com o sistema correto? Qwerty (ABNT2) ou Azerty (fr)?
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- 25 ago 2018 às 00:11
Como atualiza os drivers? Já verifiquei pelas configurações do notebook se tinha alguma atualização pra fazer, mas não tem. O problema da atualização do Windows meio que se resolveu sozinho, um dia eu tentei e simplesmente instalou normalmente, mas mesmo passando finalmente do 8 para o 8.1 o problema com o teclado tá na mesma.
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- 25 ago 2018 às 00:24
E como verificar o sistema?
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