1. Desbloqueio:
O melhor é resetá-lo, o que significa fazer o celular voltar à configurações de fábrica, ele ficará como novo.
Se optar por este procedimento, siga o passo a passo indicado abaixo:
O celular deve estar deslligado desligado e com a bateria cheia. Aperte simultaneamente os botões volume e ligar desligar (Power). Você verá aparecer o logotipo da marca na tela. Ao. Mas deve ser assim: soltar e voltar a pressiona-lo novamente e rapidamente, até visualizar Soft Reset. Opte por fazer o Hard Reset para que seu celular não peça a senha.
Para fazer isso, nesta tela sirva-se das teclas de volume para selecionar a opção Yes (sim) e valide com Power. Uma tela se exibe onde você deverá confirmar este comando. Escolha a opção Yes (sim) e pressione novamente Power para confirmar. Aguarde que o celular reinicie.
Desbloquear, quer dizer esqueceu a senha de bloqueio?
2. Inserir no computador, quer dizer, conectá-lo? Isso é feito por meio do cabo USB, o mesmo usado para carregar a bateria.