Meus teclados USB e PS2 só funcionam antes da inicialização do Windows xp

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- - Última resposta: Ana Spadari
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terça 20 de agosto de 2019
- 31 jan 2019 às 05:53
Bom dia,

Depois que fiz a desinstalação do AVAST Premier no Painel de Controlo (opção instalar/remover programas) e ter apagado manualmente os ficheiros da pasta "Programas", limpei o registo dos resquícios do antivírus e fiz um restauro do sistema para um ponto de verificação de data anterior.
Agora, qualquer tipo de teclado só funciona até "opções de segurança" e bloqueia depois que selecciono o sistema a inicializar (Windows XP - SP3 - 32 bits).
Não posso perder tudo o que tenho no HD.
Como resolver o problema ?

Obrigado pela atenção
Os meus melhores cumprimentos
Fernando.
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Obrigado
Olá

Entre no gerenciador de dispositivo do Windows XP e busque a linha onde aparece o ponto de exclamação em amarelo (acho que era assim neste antigo sistema). Clique sobre e atualize-o ou selecione-o e escolha no menu superior Propriedades para abrir a caixa de diálogo para Atualizar, desinstalar e instalar e reparar ou voltar a uma versão anterior do driver.

Espero ter ajudado.
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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