Recuperar becape de celular

Denunciar
-
Ana Spadari
Posts
39765
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
21 de fevereiro de 2020
-
Boa noite.


Formatei meu celular, mas na hora de fazer o becape, ele não esta resgatando as conversas antigas, são dados de trabalho, preciso deles, o que devo fazer?

1 resposta

Posts
39765
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
21 de fevereiro de 2020
123.203
Olá Nia,

Você deve vasculhar a pasta, programa de backup ou disco externo onde colocou os dados. Talvez na configuração você não tenha incluído este histórico. Já olhaste no histórico do programa onde foram realizadas estas conversas? Se o histórico delas estiver ativado, entre nas configurações do programa, por exemplo do Facebook, entre na pasta dos dados arquivados.

Bpa sorte