Recuperar becape de celular

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Boa noite.


Formatei meu celular, mas na hora de fazer o becape, ele não esta resgatando as conversas antigas, são dados de trabalho, preciso deles, o que devo fazer?
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sábado 19 de outubro de 2019
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Obrigado
Olá Nia,

Você deve vasculhar a pasta, programa de backup ou disco externo onde colocou os dados. Talvez na configuração você não tenha incluído este histórico. Já olhaste no histórico do programa onde foram realizadas estas conversas? Se o histórico delas estiver ativado, entre nas configurações do programa, por exemplo do Facebook, entre na pasta dos dados arquivados.

Bpa sorte
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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