Impossível restar iPhone 4

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21 de junho de 2019
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Boa noite pessoal,

Venho aqui buscar uma solução para um iphone4 bloqueado por senha do primeiro usuário, comprei um iphone4 usado no início estava dando tudo certo, mas depois precisei resetar o aparelho e o fiz, porém como o aparelho teve vários donos, o celular estava logado em uma conta, registrado em outra, e com esse bendito bloqueo de redefinição, pelo que vejo terei que entrar em contato com o primeiro dono do aparelho, pois sem o login dele não tem como usar mais o aparelho para nada.
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terça 20 de agosto de 2019
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Obrigado
Olá

Se você realizar um hard reset, ou seja formatar o celular, todos os dados serão apagados, assim não haverá a exigência de inserir senha, já que o este tipo de reset, faz o celular voltar ao estado de fábrica.

Abra o iTunes (atualizado) e conecte o iPhone 4 no computador por meio de um cabo USB. valide a opção Confiar neste computador e selecione iPhone e vá até Resumo e > Restaurar iPhone > Restaurar iPhone e confirme, o celular será restaurado as configurações fábrica.

Boa sorte
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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21 de junho de 2019
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Obrigado
Obrigado pela ajuda, vou tentar fazer isso, não recomendo essa marca de aparelho a ninguém, pois qualquer problema requer um computador com o iTunes atualizado, outro ponto negativo é a demora para baixar os softwares do site, passei 40 minutos só esperando a instalação da atualização do aparelho.
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