Nao consigo trocar a senha do Facebook

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Bom dia,

To tentando trocar minha senha por que me hackearam e não consigo trocar a senha mesmo colocando os códigos ele não permite. Fica dando código errado ou coisa do tipo. Já fiz mil vezes e essa conta e muito importante


Configuração: Android / Chrome 75.0.3770.101
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18 de julho de 2019
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Obrigado
Olá Cfghellride,

Se entendi bem, você conseguiu receber o código de redefinição de senha e ele não é aceito, é isso? Você tentou repetir a solicitação? se você recebeu tal código quer dizer que quem invadiu a conta não alterou dos dados confidenciais, é isso mesmo? Repita a solicitação, ou solicite que um link seja enviado para o seu e-mail, também cadastrado no perfil da conta invadida.

Afora isso, talvez você possa resolver o problema com o suporte do Facebook.

Bos sorte
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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