Meu noot liga mas as tela fica preta

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sábado 17 de agosto de 2019
- - Última resposta:  valquiriadeondina - 18 ago 2019 às 15:45
Boa noite meu lote e um Lenovo ele liga mas a tela fica preta como posso resolver sem resetar ele ou tem como recuperar os arquivos dele
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1 resposta

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Obrigado
Oi Rodrigo_0071,

Já adianto que recuperar dodos do notebook sem corrigir o erro da tela preta será impossível. Pode ser problema com a placa de vídeo ou de monitor ele mesmo. Para certificar-se que não é o monitor e se for laptop, conecte, via cabo USB, outra tela para ver se o problema é só dela. Se for PC de mesa, conecte outra tela para certificar-se que é só ela que está danificada.

Tente reiniciar várias vezes ou esvazie a bateria do notebook, desconectando o cabo de alimentação. Quando estiver a zero, conecte novamente o computador. Se resolveu ok, caso contrário, recomendo levar para um serviço autorizado.

Boa sorte
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