Tela escura do notebook Fechado

Question

Boa noite, 

Meu notebook semptoshiba liga, porém não aparece nada, a tela fica escura. A ultima vez q foi usado eu fechei sem q ele estivesse desligado totalmente. Alguém pode me ajudar? 

Configura&ccedil;&atilde;o: Windows / Chrome 76.0.3809.100

sdc57 · Answer

Olá Rafa

Pode ser problema de hardware, quando o computador não reconhece mais o sistema operacional, ou de placa de vídeo danificada ou com erro.

Tente entrar no modo segurança para descartar problema relacionado com aplicativos recém instalados e que geraram conflito. Se conseguir ligar, desinstale-os e reinicie o computador.

Se não resolveu veja se o computador não está aquecendo demais: pode ter ventoinhas e ventilador danificados: limpe-os.

Nada funciona ainda? Leve o computador para um serviço autorizado, pois provavelmente o disco rígido deve ser trocado para reinstalar o sistema.

Boa sorte

Tela escura do notebook

1 Respostas

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