Boa tarde, meu celular é um Alcatel pixi 4 6. Apenas fica comna câmera de cabeça para baixo no modo selfie, não sai deste modo. O que eu faço? Até reiniciei o celular, mas nada mudou.
Além de reiniciar, você atualizou o sistema operacional móvel? Se já o fez, o melhor é, então, ver o problema com um serviço autorizado.
Você pode também tentar ver a ajuda no site oficial da marca do celular, ou até mesmo falar com o suporte técnico pelo site. Você conta inclusive com um chat.