Roubaram o celular não consigo receber o código para trocar a senha

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Ana Spadari
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Oi

Roubaram o meu celular com o chip, não consigo receber o código para trocar a senha

1 resposta

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21 de fevereiro de 2020
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Olá Gisele,

Não entendi, celular não recebe códio para redefinir senha de bloqueio, simplesmente porque a senha do celular não é recuperada ela deve ser criada novamente depois de fazer um hard-reset no celular.

Tenha um bom dia