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Roubaram o celular não consigo receber o código para trocar a senha

Fechado
Gisele - Atualizado em 16 dez 2019 às 00:52
 Perfil bloqueado - 16 dez 2019 às 00:54
Oi

Roubaram o meu celular com o chip, não consigo receber o código para trocar a senha

1 Respostas

Resposta 1 / 1
Perfil bloqueado
16 dez 2019 às 00:54
Olá Gisele,

Não entendi, celular não recebe códio para redefinir senha de bloqueio, simplesmente porque a senha do celular não é recuperada ela deve ser criada novamente depois de fazer um hard-reset no celular.

Tenha um bom dia

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