Nao consigo ir para a tela inicial do meu notebook

Denunciar
-
Ana Spadari
Posts
40362
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
sábado 28 de março de 2020
-
Bom dia, meu notebook caiu a uns dias e sempre que ligo aparece uma tarja branca pedindo pra por a senha logo em seguida começar a carregar com a marca na tela "Samsung" e fica com a tela preta.



Configuração: Android / Chrome 80.0.3987.149

1 resposta

Posts
40362
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
sábado 28 de março de 2020
135.092
Olá,

Se o sistema operacional chega a carregar porque a parece o campo para digitar a sena, quer dizer que o problema não é do SO. Bem, sim, pode ser que o sistema esteja corrompido ou não é mais reconhecido pelo disco rígido. Tente reiniciar várias vezes para ver se o processador carrega o sistema, caso contrário, leve-o para um serviço técnico.

Boa sorte