Computador não sai da tela inicial
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Jansjsb
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sexta 17 de maio de 2019
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Atualizado em 18 mai 2019 às 03:34
Perfil bloqueado - 18 mai 2019 às 03:29
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1 resposta
Olá Jansjsb,
Você quer dizer quer o sistema é carregado até chegar na tela inicial e depois ele trava? Você já tentou reiniciar o computador no modo com segurança, pressionando a tecla F8 enquanto reinicia? Se conseguir isso, faça um diagnóstico quando o sistema estiver carregado e destravado. Desinstale programas ou apps instalados recentemente e que possam estar interferindo no funcionamento do sistema.
Você também pode, quando reiniciar, clicar sobre o F2 (veja esta dica) na margem inferior da tela e escolher, na tela das opções de reinicio, reiniciar normalmente ou outra opção que pensar mais conveniente. Veja também, esta dica.
Boa sorte
Você quer dizer quer o sistema é carregado até chegar na tela inicial e depois ele trava? Você já tentou reiniciar o computador no modo com segurança, pressionando a tecla F8 enquanto reinicia? Se conseguir isso, faça um diagnóstico quando o sistema estiver carregado e destravado. Desinstale programas ou apps instalados recentemente e que possam estar interferindo no funcionamento do sistema.
Você também pode, quando reiniciar, clicar sobre o F2 (veja esta dica) na margem inferior da tela e escolher, na tela das opções de reinicio, reiniciar normalmente ou outra opção que pensar mais conveniente. Veja também, esta dica.
Boa sorte
