Notebook totalmente travado [Resolvido/Fechado]

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- - Última resposta:  Geraldo - 21 mai 2018 às 19:15
Boa tarde pessoal,


Estou com um problemão. Meu notebook (Dell Vostro) e ele travou totalmente. O cursor não mexe, não desliga, não posso tirar a bateria porque ela é embutida, além disso está fazendo um barulho muito estranho. Acho que o barulho é no cooler. Alguma ideia do que seja?
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2 respostas

Melhor resposta
aprovada por Ana Spadari em 15 jan 2019
445
Obrigado
Oi

Tente desligar pressionando (sem largar) no botão ON/OFF e ligar novamente em modo de segurança. Mas atenção, se você estiver escutando um barulho estranho, o mais acertado é chamar um técnico, pois ele deve estar esquentando. Se você souber, verifique você mesmo se as ventoinhas de ventilação estão funcionando corretamente: está escutando o som do ventilador? então está tudo certo com o ventilador. Ao contrário, o barulho está estranho ou não escuta nada, elas podem ter travado ou danificadas. neste caso será preciso trocá-las.

Boa sorte

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Obrigada!!! Valeu
Funcionou com o meu notebook positivo Stilo xci3650.
Muito obrigada!
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Obrigado
Acho melhor levar no técnico, pois me parece que que o cooler precisa ser limpo e a pasta térmica trocada. Caso você entenda um pouquinho abra a tampa do cooler solte os parafusos, retire o dito e limpe. para desligar o notebook basta ficar pressionando a tecla power até que ele pare de funcionar. É mais fácil fazer do que escrever.
aaafelix
camilacarvalho
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Obrigada! Funcionou :) Vou procurar um técnico, pois não entendo nada ^^
aaafelix
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Sempre as ordens.
aaafelix
Meu notebook LENOVO travou e não consigo liga-lo... O q posso fazer?