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Meu notebook da Samsung não quer destravar

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Kaysans Posts 1 Data de inscrição quinta 11 de junho de 2020 Status Membro Última visita 11 de junho de 2020 - 11 jun 2020 às 18:41
Perfil bloqueado - 12 jun 2020 às 03:38

Oii, gente meu notebook da Samsung não quer destravar, ele travou enquanto eu usava um software de desenho]e desde então nada pega, nem desligar pelo botão ele desliga. Aparentemente o som de vento parou, ele tá quente nas partes de saída da ventilação, o que posso fazer? A bateria dele é embutida e não quero tentar formatar para não perder meus arquivos que são importantes :(

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1 Respostas

Resposta 1 / 1

Perfil bloqueado
12 jun 2020 às 03:38

Olá Kaysans,

Como assim não quer formatar? Se este está 'travado' e não consegue nem desligar, como faria a formatação? Não entendi.

Deixe-o com o cabo de alimentação desconectado para que a bateria se esgote. Assim o computador vai desligar. Depois ligue-o. Desinstale o programa de desenho e use outro mais leve.

Tenha um bom dia

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