Não consigo apertar a tecla 0

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Ana Spadari
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Estou com um grande problema, toda vez que eu aperto a tecla 0 no telado numérico ele mostra as opções (É como se eu estivesse apertando no botão direito). Por favor me ajudem.

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Oi
É só esta tecla que não funciona corretamente? Verifique se o sistema do teclado está em ABNT2. Atualize o drive pelo Gerenciador de Dispositivos. Veja se não entrou sujeira debaixo dela.

Boa sorte