Você pode começar por entrar no gerenciador de dispositivos do computador e verificar se o driver está atualizado. Para atualizá-lo, clique sobre a linha e escolha atualizar, ou no menu superior da interface escolha Propriedades, depois de ter selecionado a linha do controlador do teclado.
Você pode também reinstalado o drive. Prefira o da Realtek que pode ser baixado aqui. Escolha aquele que é compatível com o seu sistema operacional.
estou com o mesmo problema, SAMSUNG NP300E 4C - (Fn=z ; espaço=m ; N=v ; t=g; ) Alguém conseguiu alguma solução. Quando coloco um teclado externo ou o teclado virtual funciona ok
ola, estava a poucos segundos com o msm problema, meu not sansumg rv411, as teclas j,k,l,u,i,o,p,ç,0,m e ponto estavam aparecendo numeros, depois que eu havia colocado o teclado do pc nele, como nao tem num lock no not conectei novamente o teclado e pressionei a tecla FN do not + tecla NUM LOCK do teclado e voltou a funcionar corretamente...espero ajudar a todos.
bom tive um problema semelhante, e após constatar que o cliente tinha feito a troca da tela recentemente, verifiquei o modelo da tela e vi que ela era imcopátivel para o modelo do notebook, testei outra e funcional normalmente.
o problema começou no win8.1 fiz downgrade para o win7 e o problema persistiu, qdo utilizo o teclado virtual ou teclado externo(usb) fica normal. Quando clico em Fn=z ; espaço=m ; N=v ; t=g;
Boa Tarde, acabei de resolver o problema do meu notebook RV411.
Estava com alguns botoes invertidos como: FN=Z.
No entanto, tinha tirado o CABO FLAT para trocar o mesmo porque a tela do note estava toda branca.
Reconectei o cabo e o problema foi para o de outro no forum, que trocava algumas letras por numeros, ae foi facil... Só apertei no teclado virtual FN+F11.
Grato a todos.
