Teclado com problema

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Ana Spadari
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Boa tarde.
Meu teclado está desconfigurado quando digito a letra g aparece g r t ] e quando tento apagar vão aparecendo mais letras . Quando aperto a letra E aparece disco rígido , e o teclado virtual não funciona .

Será que podem me ajudar?
Por favor!

1 resposta

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Olá Sole,

Então, em primeiro lugar, verifique se por acaso o sistema do teclado não se alterou por acidente. Ele deve estar em ABNT2. Se não, entre no Gerenciado de dispositivos do Windows (pode entrar diretamente se digitar o nome do recursos na busca do Windows na barra de tarefas). Busque, rolando a interface para baixo, a linha do controlador Teclado, clique direito sobre e escolha:

1. Atualizar

2. Desinstalar e instalar

Essas manipulações são realizadas quase que automaticamente pelo recurso, só acompanhar e clicar nas opções exibidas na tela.

Afora isso, verifique se não entro resíduos debaixo das tela: levante e incline o computador para que eventuais resíduos saiam.

Espero ter ajudado

Tenha um bom dia