Restaurar celular

Resolvido/Fechado
Eloi - Atualizado em 2 mai 2020 às 05:11
Ana Spadari
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- 2 mai 2020 às 05:10
Bom dia,

Formatei o celular e esqueci o número do PIN, como faço pra ir original de fabrica e recomeçar tudo




Configuração: Android / Opera 57.2.2830.52651

1 resposta

Ana Spadari
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Eloi,

Se você fez o hard reset, o aparelho deve ter voltado para as condições de saída de fábrica, Agora se o que você fez foi restaurar, é óbvio que ele peça PIN ou Senha para desbloquear a tela. O soft reset - restauração, não apaga dados pessoais, o hard reset apaga todos os dados pessoais, zerando o aparelho.

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