camila
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Atualizado em 17 jun 2020 às 06:17
Perfil bloqueado -
17 jun 2020 às 06:16
Oi
Meu Instagram tem verificações em duas partes, e o código vai para um número que não tenho mais.. já enviei foto com documentos mais não tive retorno ainda, o que eu faço?
Sem nada, nada você conseguirá. Não tem mistério: códigos e links de recuperação de contas web, são enviados para celular ou endereço de e-mail cadastrados nos perfis das mesmas. Os robôs que tratam os problemas das contas ainda não tem este recurso: adivinhar coisas que não estão registrados naos perfis que ele tem acesso. Eles não podem dar 'um jeitinho'. O procedimento do documento é um a mais (soma), mas como a maior parte dos problemas são como o seu, o prazo de tratamento é bem logo: paciência. Ficaria muito mais simples ter guardado em lugar seguro, fora dos dispositivos senha e códigos de segurança, para queno a gente esquecer, ter como resolver o problema rapidamente, se em precisar passar pelos robôs.