Ajuda para recuperar meu codigo de duas etapas, conta logada pelo face

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Ajuda para recuperar meu codigo de duas etapas, conta logada pelo face

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joanatorres - Atualizado em 26 nov 2020 às 07:09
Ana Spadari

Posts: 45113
Data de inscrição: quinta 12 de março de 2009
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- 27 nov 2020 às 03:54

Bom dia,

Configuração: Windows / Firefox 45.0

olá pessoal, não consigo acessar minha conta de jeito nenhum, meu celular foi roubado e a conta do insta está logada pelo face. quando tento entrar envia o codigo p o numero do meu cel. Não consigo entrar na conta para verificar os codigos de resgaste da verificação em duas etapas. ja troquei a senha da conta diversas vezes e ta dando senha incorreta o tempo inteiro Não posso perder essa conta pois trabalho com ela. por favor me ajudem. obrigada

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Ana Spadari · Answer 1 · 2020-11-27T03:54:47-0300

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Ana Spadari

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202.639
27 nov 2020 às 03:54

Olá JoanaTores,

Este tipo de problema, só pode ser tratado pelo Facebook - suporte técnico da rede social. Não tem procedimento para indicar para você, São manipulações na conta que envolvem os dados pessoais do usuário, só os responsáveis da rede podem fazer.

Sinto

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