Meu computado está com uma tela preta

Fechado
Mel - 10 fev 2021 às 16:21
 Perfil bloqueado - 12 fev 2021 às 03:19
Boa tarde, meu computador está com uma tela preta. Ele liga normalmente mas, na hora de aparecer a tela principal não abre fica essa tela preta




Configuração: Android / SamsungBrowser 13.2

1 Respostas

Perfil bloqueado
12 fev 2021 às 03:19
Olá

Tela preta quer dizer que não tem acesso ao sistema - não funciona! A única coisa é a energia que liga, o computador em si, não está acessível. Quer dizer que o sistema não está sendo reconhecido, a placa de vídeo está danificada ou outro problema de hardware.

Você deverá tentar reinicializar com uma mídia do sistema ou então procurar um serviço técnico. Teste as opções de reinicialização do BIOS (tela de carregamento) e tente entrar por elas.

Boa sorte

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