Intagram com problema

Resolvido/Fechado
@deborasouza - Atualizado em 12 mai 2021 às 04:06
Ana Spadari
Posts
48556
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
sábado 25 de junho de 2022
- 12 mai 2021 às 04:06
Bom dia,

Ontem após tentar logar no Instagram fui parar em uma tela escrito “Ajude - nos a confirmar que está conta é sua“ e com com um botão escrito “obter ajuda para entrar” que ao apertar me leva a um fórum de informações que não me ajudaram em nada e que só tem varias explicações, já tentei de tudo (mudar senha, e-mail, tentar entrar por outro aparelho,pelo facebook) e não consegui sequer entrar na minha conta para alterar as informações, estou desesperado por uso o Instagram de maneira profissional.

Espero que alguém possa me ajudar,obrigada pela atenção

Configuração: Android / Chrome 90.0.4430.91

1 resposta

Ana Spadari
Posts
48556
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
sábado 25 de junho de 2022
237.007
12 mai 2021 às 04:06
Olá @deborasouza.

Que você use para o use 'de modo profissional' ou não, não vem ao caso para resolver este problema que, diga-se logo, só o suporte técnico da rede social pode ajudar. Contate-o, não yrm procedimento ara indicar para você.

Boa sorte
0

Assine nossa newsletter!

Assine nossa newsletter!