Problema com Notebook Positivo

KaueCosta Posts 1 Data de inscrição quinta 11 de novembro de 2021 Status Membro Última visita 11 de novembro de 2021 - 11 nov 2021 às 14:59
 Perfil bloqueado - 12 nov 2021 às 04:04
Recentemente meu notebook começou a subir a tela ou qualquer outra rolagem que há, seja verticalmente ou horizontal. Porém, percebi que quando digito a tecla “d” e “z” combinando com qualquer outra letra, é aí o gatilho pra tela começar descer sozinha ou às vezes até subir. Alguém sabe me dizer se preciso realizar a troca do teclado ou é Hardware??

1 resposta

Perfil bloqueado
12 nov 2021 às 04:04
Olá Kaue,

Você pode começar por atualizar o driver do teclado via Gerenciador de dispositivos do computador. Atualize também o SO (Windows), este procedimento também pode resolver este tipo de problema. Veja se o problema foi resolvido.

Boa sorte
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