Restaurar um computador HP ao estado de fábrica

Julho 2016


Criar um DVD de restauração

Nos PCs HP, o programa para criar os suportes de DVD de restauração se chama Recovery Disc Creation. Para acessá-lo, vá no menu Iniciar > Todos os programas > Recovery Manager > Recovery Disc Creation, clique em Avançar, e siga as etapas.

/!\Será preciso mais ou menos 3 DVDss/!\ classificados de 1 a 3, para que sejam inseridos na boa ordem, no momento da restauração.

Restaurar com os DVD de restauração

Existem duas opções: você pode Salvar seus dados antes de restaurar, se isto já não foi feito, ou Reinstalar sem salvar seus arquivos.

Inicie seu computador e pressione a tecla F9 várias vezes, até que uma tela solicitando para que você insira um CD apareça. Em primeiro lugar, você deve Inserir o disco n° 1. Depois, servindo-se das setas direcionais, coloque-se em CD/DVD. Feito isso, pressione a tecla Entre.

Se tudo correr bem, um texto seguido de uma barra de carregamento aparecerá: selecione o seu idioma e clique em OK para validar. O utilitário Recovery Manager abrirá, clique em Next (Avançar). Na última etapa, o programa indicará que seu disco rígido será formatado e que, sendo assim, todos os seus arquivos serão perdidos. Por esta razão, salve seus dados antes de começar. Confirme com o Sim e clique em Avançar. É bom lembrar que o computador reinicializará diversas vezes durante o processo. Não se assuste, porque é assim mesmo!

Restaurar sem os DVD de restauração

Inicie o PC, pressionando rapidamente a tecla F11 vária vezes. O programa Recovery Manager vai iniciar, clique em Opções avançadas, na parte inferior esquerda, marque Reinstalação do sistema e clique em Avançar. Feito disso, marque a opção Reinstalar sem salvar seus arquivos e clique em Avançar. O processo de restauração começará. Aguarde até que tudo esteja terminado. O computador reiniciará diversas vezes durante a operação.

Image: © HP Service Manager

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