iTunes - Erro 3194

Dezembro 2016


A mensagem de erro 3194 pode vir a aparecer no iTunes. Você também pode ler: "Este dispositivo não é compatível com a versão solicitada." Se este problema for encontrado, é melhor atualizar instalando a última versão do iTunes.

Em seguida, tente fazer uma nova atualização na restauração. Depois de instalar esta última versão, verifique o arquivo "hosts" para ver se o computador pode se conectar com o arquivo de atualização.

Na Apple, procure o arquivo no Mac OS X private/etc./hosts e no Windows XP, Vista, 7 procure o arquivo no c:\windows\system32\drivers\etc\. Então, certifique-se de que haja nenhuma linha da Apple ou do Windows, caso contrário, ela deve ser excluída.

Depois, salve o arquivo. Outra possibilidade é cortar o antivírus ou o firewall durante a atualização do iTunes. Esses softwares tornam-se muito "zelosos" devido a este desenvolvimento contínuo. Eles podem criar distúrbios. Quando a atualização do iTunes é feita, basta reativar o antivírus ou o firewall e reiniciar o computador.

A mensagem 3194 pode aparecer em laptops, computadores domésticos, tablets e até em iPhones. O procedimento é o mesmo. Tudo deve voltar ao normal e a mensagem não deve aparecer mais. Mas seria interessante restaurar ou atualizar em outro computador conectado à Internet para ver se os problemas foram resolvidos e se o computador que recebeu a mensagem pode se comunicar com o servidor de atualização do iTunes.

Tradução feita por Lucia Maurity y Nouira

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