Impressora Canon MG3210 erro P10

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SuLara
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Ana Spadari
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Oi, minha impressora pisca um triângulo amarelo com raio e informa erro P10. Ja fiz de tudo: resetei, desconectei a fonte de alimentação entre outros e nada. Como reseto ela de forma geral? Tudo que sabia de comando, a impressora não aceita. Me ajudem por favor.

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Ana Spadari
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7 out 2018 às 06:04
Oi

O erro P10 aparece quando há algum papel bloqueado. O papel pode não estar visível.

Coloque a impressora onde tenha bastante luz. O papel pode estar escondido. Olhe em primeiro lugar no topo da impressora por onde o papel é colocado. veja se não caiu alguma coisa (até insetos) dentro, Pode até virá-la de cabeça para baixo. Use um pedaço de papelão ou papelão do mesmo tamanho que uma folha de ofício para ver se não tem nada obstruindo para certificar-se que ele passa pelos roletes da impressora.
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