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Impressora Canon MG 2410 pisca a luz de alerta

Resolvido/Fechado

queiroztec5 Posts 1 Data de inscrição sexta 25 de outubro de 2019 Status Membro Última visita 25 de outubro de 2019 - Atualizado em 26 out 2019 às 03:08
Perfil bloqueado - 26 out 2019 às 03:13

Bom dia,

A minha impressora não para de piscar a tecla de alerta e de ligada, como que faço para a mesma funcionar? Já fiz todos os procedimentos solicitados e a instalação no computador já fiz.

CANON MG 2410

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1 resposta

Resposta 1 / 1

Perfil bloqueado
26 out 2019 às 03:13

Olá queiroztec5,

Veja bem, se você instalou o driver da impressora no computador, algo deu errado. Desinstale tudo, de preferencia com o CCleaner, para não deixar resíduos e não atrapalhar a a nova instalação. Reinicie o computador.

Antes de reinstalar, verifique se o driver (softwares) que vai instalar é compatível com a versão do sistema operacional. Se não for , entre no site da Canon e busque o modelo da impressora, baixe compatível com o driver pelo site. Verifique também se os cabos USB estão em bom estado e conectados quando solicitado.

Se o erro persistir, procure um serviço autorizado.

Boa sorte

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