Como usar adaptadores Wi-Fi no Windows

Janeiro 2017

Nesta dica você verá como conectar um ou mais computadores a uma rede Wi-Fi e solucionar possíveis problemas.


Atenção: para que a sua conexão sem fio funcione, é fundamental que você siga, principalmente, os dois primeiros passos descritos abaixo.

Este artigo é bastante simplificado, dependendo de vários parâmetros e, o funcionamento de sua rede Wi-Fi poderá ser bem diferente. Não hesite em pedir ajuda nos fóruns da Internet.

Os modems/roteadores/ pontos de acesso são simplificados: você vai encontrar o nome do ponto de acesso padrão e a chave WEP ou WPA na embalagem ou em uma etiqueta colada no computador. Para se conectar a um ponto de acesso, você precisa ter entrado previamente essas informações através da interface de configuração do ponto de acesso, usando um cabo de rede, antes de usar o Wi-Fi.

Ponto de Acesso e bandeja do sistema

O ponto de acesso: é o ponto central de uma rede Wi-Fi. Cada computador se conecta a um ponto de acesso. Às vezes, você precisa adicionar um cartão Wi-Fi no computador para que ele sirva de ponto de acesso.

Bandeja do sistema: são os pequenos ícones que ficam na margem inferior da tela, à esquerda do relógio do Windows. Ali você verá o ícone do status de conexão Wi-Fi.

O problema do CD de instalação

O CD de drivers poderá ser muito útil, dependendo do fabricante e do tipo de instalação que você preferir.


Primeira possibilidade: instalação do software completo se ele estiver disponível. Neste caso, será usado o software completo fornecido pelo seu provedor de Internet. É o caso mais simples, pois basta inserir o CD, já vem tudo pronto e a conexão Wi-Fi é configurada automaticamente. Porém, esta opção tem um grande inconveniente: ela instala um conjunto de ferramentas e programas de pouca utilidade, que podem diminuir o desempenho do seu computador.

Nem todos os provedores de Internet propõem este modo de instalação. Alguns se contentam em fornecer os drivers com um utilitário Wi-Fi, mas aqui este não é o caso.

Segunda possibilidade: instalação manual

A instalação manual não é mais complicada do que deixar que o CD de instalação se encarregue da instalação de uma série de programas completos. Neste caso, você não precisará do CD fornecido pelo seu provedor de Internet, mas deverá obter: os drivers do adaptador Wi-Fi, um utilitário de conexão (somente para as versões do Windows anteriores ao Windows XP SP1 inclusive, ver ponto 2).

O adaptador Wi-Fi não tem drivers

Pressione simultaneamente as teclas Windows + Pausa (ou clique com o botão direito do mouse em Meu computador > Propriedades).

No Windows XP:

Vá na janela Hardware > Gerenciador de dispositivos, exiba a lista das placas de rede. Todas as placas de rede devem aparecer, entre elas o adaptador Wi-Fi.

No Windows Vista:

Clique no Gerenciador de dispositivos no menu, à esquerda.
Verifique se o seu adaptador sem fio está lá. Caso contrário, use o assistente para adicionar o hardware no Painel de controle.

Atenção, a maioria dos novos computadores possuem uma placa de rede Ethernet de fábrica, mas não a confunda com o adaptador sem fio.

Se um ponto de exclamação amarelo aparecer antes do nome da placa de rede, clique duas vezes nele para obter mais informações. A maior parte dos erros são:

Erro XX: os drivers do computador estão mal instalados ou danificados. Neste caso, vá no website do fabricante do adaptador Wi-Fi para baixar os drivers necessários.

Erro 10: o dispositivo não pode ser iniciado.

Se o adaptador de rede sem fio não for reconhecido na lista de placas de rede ou aparecer com um ponto de interrogação amarelo, não precisa continuar a leitura desta dica, pois o problema é este.

O utilitário de conexão Wi-Fi não está instalado ou está mal configurado

No Windows XP Service Pack 2 e Windows Vista, um utilitário de administração de conexões já vem pré instalado e não é preciso adicionar nenhum software. Você pode usar o utilitário do Windows, ou outro qualquer.

Uso do utilitário do Windows

Você vai encontrá-lo:

No Windows Vista: no Painel de controle > Rede e Compartilhamento > Gerenciar Conexões de rede (no menu à direita) > clique com o botão direito do mouse em Conexão de redes sem fio > Conectar/Desconectar .

No Windows XP SP2 no Painel de controle > Conexão de redes > Conexão de redes sem fio > Ativar/Desativar. Ao clicar no sistema utilizado, você terá acesso a um artigo detalhado que irá ajudá-lo a conectar-se a um ponto de acesso com o utilitário do Windows.

Utilização do utilitário do fabricante do adaptador Wi-Fi

Você pode usar o utilitário fornecido pelo fabricante. Geralmente, é instalado ao mesmo tempo em que são instalados os drivers, mas nem sempre. Assim, você pode verificar sua instalação e/ou lançá-lo na Bandeja do sistema com o surgimento de um novo ícone, ou a partir do menu Iniciar > Todos os Programas (buscar ali a marca do adaptador sem fio, e, o utilitário de conexão).

Como usar um utilitário

Este utilitário te ajudará a associar o adaptador sem fio ao seu modem ou ponto de acesso. Abra o utilitário de conexão, se necessário, selecione a busca automática de rede, você provavelmente vai encontrar um ou mais pontos de acesso disponíveis (o seu e aqueles próximos de você). Selecione o seu ponto de acesso (veja no modem se o nome padrão figura, se não, pode ser um nome qualquer, por exemplo, alguns provedores de acesso perguntam aos seus assinantes, por telefone, que nome querem dar ao seu ponto de acesso).

Se o seu ponto de acesso não estiver na lista, talvez seja porque você se encontra muito longe do computador, o Wi-Fi está desligado no ponto de acesso ou sua difusão é proibida (o nome está "oculto", o que nunca ocorre quando o modem ou o ponto de acesso te é entregue).

Aqui você já está conectado ao ponto de acesso e a rede já deve estar funcionando. Se você não estiver conectado ao ponto de acesso, clique nele e, em seguida, clique em Conectar.

Se o ponto de acesso estiver protegido por uma chave WEP ou WPA, digite-a no campo previsto. Você encontrará essa chave na embalagem ou diretamente no "dispositivo". Se te for solicitado um tipo de chave e nenhum modo de seleção automático aparecer, tente a configuração: WPA, chave hexadecimal, 128bits. Caso contrário, peça ajuda em um fórum.

Se você tiver que especificar a rede usada, selecione o tipo Infraestrutura.
Somente depois de ter verificado se o utilitário conectou corretamente o adaptador sem fio com o ponto de acesso, continue, se ainda encontrar problemas.

Na bandeja do sistema (ícones ao lado do relógio), o ícone da conexão Wi-Fi aparece com um símbolo amarelo intermitente

Um utilitário de conexão é indispensável para se conectar à uma rede Wi-Fi.

Ponha o cursor sobre este ícone: uma bolha vai aparecer com informações, consulte o status da conexão.

Se essa conexão permanecer em Leitura de direção de rede: clique com o botão direito no ícone e depois em Reparar. Esta operação simples, resolve quase sempre os problemas de conexão.

Problemas com o endereço IP

Verifique em primeiro lugar se o servidor DHCP está em execução no seu computador (para isso, conecte seu PC com um cabo USB temporariamente). Em seguida, verifique se o cliente DHCP está ativado:

Clique no menuIniciar > Executar > e digite services.msc

Procure o serviço Cliente DHCP, clique duas vezes e mude, se necessário, o tipo de arranque para automático. Inicie-o, se ele já não estiver em execução.

A conexão não está estável e se desativa com frequência, sem razão aparente

Leia esta dica.

Na bandeja do sistema, o ícone de conexão de rede não para de indicar alternadamente Conectado/Desconectado

Provavelmente, o problema vem da chave de segurança do ponto de acesso. Verifique se é a chave correta, se você respeitou as letras maiúsculas e minúsculas, e que o formato está correto (se o seu utilitário Wi-Fi permitir trocar de formato).

Como ativar o Wi-Fi integrado em meu computador

Leia esta dica.

Veja também

Artigo original publicado por . Tradução feita por ninha25. Última modificação: 11 de agosto de 2016 às 11:58 por ninha25.
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