Diversos fatores explicam uma conexão sem fio que cai e volta de maneira frequente. Conheça as causas e soluções desse problema.
A causa mais comum e simples de resolver é uma dificuldade de transmissão das ondas. Posicione seu roteador em um local livre de obstáculos próximos e lembre-se que as paredes da casa, por exemplo, reduzem seu poder e a tendência é que o sinal seja de fato mais fraco em cômodos sem um modem. Por isso, muitas pessoas utilizam repetidores para manter o nível do Wi-Fi em diferentes pontos de uma casa.
Várias redes sem fio próximas podem criar zonas de perturbação. Nessas situações, o ideal é acessar a página de configuração da sua internet e realizar a alteração do canal do seu ponto de acesso Wi-Fi. Para fazer, digite seu endereço de IP no campo de URL do seu navegador. Será necessário inserir um nome de usuário e senha. Por padrão, esses dados são admin e senha, respectivamente.
Certas marcas de roteadores Wi-Fi têm preferências relativas ao canal Wi-Fi utilizado pelo ponto de acesso. Se você estiver experimentando problemas de conexão, dê preferência para, ao alterar o canal do ponto de acesso, escolher entre os canais 5, 6, 7, 10, 11 e 12. Marcas como Dlink, Netgear e Linksys funcionam melhor nos canais 10 e 11. Vale testar para identificar qual o melhor canal para o seu roteador.
Telefones sem fio (DECT) utilizam a banda de frequência 1800-1900 MHz enquanto o WI-FI utiliza a banda 2,4 GHz e duas bandas nos 5 GHz. Contudo, aparelhos de má qualidade podem gerar interferências, o mesmo acontecendo em alguns casos com aparelhos de micro-ondas. Se a base do telefone estiver instalada perto do modem, os emissores podem causar perturbações em ambos os sinais, resultando em queda do Wi-Fi e ruídos na linha telefônica. Em alguns casos, basta distanciar os dois aparelhos. Se não melhorar, pense em substituir o modelo do seu telefone.
As câmeras sem fio utilizam frequências de 2 a 2,4 GHz, ou seja, a totalidade do espectro utilizado pelo Wi-Fi. Então, assim como para os telefones sem fio, esse tipo de dispositivo também pode interferir na conexão.
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