Comprei um Ultra Thin 25 em julho de 2014, usei bem até janeiro/2015, apagou tudo, perdi tudo. Liguei no 0800 tentamos ativar o Windows, mandaram até um CD e nada, mandei o PC para a fábrica, trocaram o equipamento que recebi no dia 22/05 e adivinhem, não consigo ativar o Windows, de jeito nenhum, será que é algum problema no modelo? Liguei no 0800 novamente e nada, querem que eu mande novamente para a fábrica, sou leiga no assunto, não sei o que fazer. Me ajudem por favor.
26 mai 2015 às 14:33