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Medidas a tomar quando o Windows não arranca

Você não está conseguindo inicializar seu Windows? Saiba que existem muitos problemas que podem causar essa falha de funcionamento. Nessa dica, você verá uma série de procedimentos que podem ser realizados para que seu sistema operacional volte a rodar normalmente.




Restaurar o Windows para uma data anterior

Ligue o PC e comece a pressionar a tecla F8 (F5 em alguns modelos). Na tela que aparece, selecione a opção para iniciar o PC em modo de segurança. Agora, acesse o painel de controle do sistema e utilize um ponto de recuperação para restaurar a máquina para o seu estado em uma data anterior. Isso eliminará quaisquer softwares e dados instalados no computador desde o dia da restauração e que podem ser os responsáveis pela falha de funcionamento.

Clique aqui para ver o passo a passo completo da restauração do sistema Windows 10.

PC só inicia no modo de segurança

Se, apesar da restauração, o PC continuar sendo inicializado somente em modo de segurança, provavelmente há um conflito de hardware ou infecção. Se você instalou recentemente algum software, desinstale-o para verificar se o computador passa a se iniciar normalmente sem ele. Outra opção importante é fazer uma varredura com um antivírus. Veja aqui uma lista de antivírus gratuitos para você utilizar.

Reparar a partir de um CD ou pendrive com Windows

O Windows 10 é a primeira versão do sistema operacional que não possui um CD de instalação. No entanto, existem algumas formas de reparar o sistema. A primeira delas é utilizando um pendrive como unidade de recuperação. Para isso, é preciso que você já tivesse criado esse pendrive bootável antes de o problema ocorrer (veja aqui como fazer isso).

Caso você possua essa imagem do sistema salva em um pendrive, basta inicializar o computador através do pendrive. Para isso, você deverá alterar a sequência de inicialização do BIOS (veja como aqui).

Usar um Live CD Antivírus

Se você suspeitar da presença de um vírus, os Live CD Antivírus iniciam diretamente no leitor de CD sem usar o Windows, o que permite analisar seu computador e eliminar infecções. É preciso, como no procedimento acima, modificar a ordem de inicialização do BIOS.

Entre os Live CD Antivírus, destaca-se o Kaspersky Rescue Disk. Esse software utiliza os motores do antivírus Kaspersky, um dos mais potentes da categoria, para eliminar qualquer tipo de contaminação presente no seu disco rígido.

Usar um Live CD de reparação

Outra opção na mesma linha são os Live CDs de reparação, como o Ultimate Boot CD. Ele é um kit de ferramentas para fazer um diagnóstico completo do seu HD e reparar o PC em diversas situações (reparar o Windows, desinfetar o computador, pesquisar um problema de hardware etc.).

Reinstalar o Windows

Se nenhuma das medidas elencadas acima funcionar e o Windows continuar apresentando problemas de inicialização, a única solução é realizar a reinstalação do sistema. Nesse caso, saiba que todos os softwares e arquivos no PC serão excluídos. Por isso é tão importante ter sempre um backup dos seus dados para não perder tudo de uma hora para outra em caso de problema grave.

Para reinstalar, acesse as configurações do sistema e vá em Atualização e segurança > Recuperação e inicie os procedimentos de formatação do Windows. Confira o passo a passo da formatação do Windows 10 aqui.

Problema de hardware

O que foi indicado acima permite verificar um problema de origem de software, principalmente. Mas o Windows pode não reinicializar por causa do hardware. Um bloqueio do Windows pode ter sido provocado pela placa de vídeo, pela memória RAM, pelo processador ou pela fonte de alimentação. Às vezes, o fato de inicializar o BIOS retirando a pilha da placa-mãe permite resolver esse problema. Frequentemente provocadora de bloqueio, o estado da memória RAM é facilmente verificável se utilizarmos um software como o MemTest 86.

Foto: © snig - Shutterstock.com

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