Código PIN errado 3 vezes e bloqueio do celular

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O código PIN (Personnal Identification Number) tem como função assegurar o acesso ao chipset do telefone, assim como à rede internet. No caso de três erros consecutivos na digitação do PIN, o telefone é bloqueado e exige um código PUK (Personnal Unlock Key) para desbloqueá-lo. Assim que o código PUK for recuperado e validado no celular, você deverá criar e digitar um novo PIN. Já se o PUK for digitado errado sete ou oito vezes, o chip é inutilizado e é preciso adquirir outro.


Como e onde encontrar o código PUK

Este código está gravado no suporte do chip. Veja o exemplo abaixo com um chip de celular:



Este código também está disponível nos sites de algumas operadoras. Basta entrar no espaço direcionado ao cliente nestas páginas. Você também pode obtê-lo através do serviço de atendimento ao cliente.

Como saber se inseriu corretamente o código PUK

Se você digitou corretamente o código PUK no seu telefone, o aparelho pedirá que você escolha um novo código PIN.

O que fazer se o seu celular não aceita o código PUK

No caso de tê-lo digitado errado, você deverá entrar em contato com o atendimento ao cliente da sua operadora de telefone para recuperá-lo.


Foto: © rommma - Shutterstock.com

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