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Como desbloquear o Hotmail

A Microsoft pode bloquear temporariamente contas do Hotmail/Outlook se detectar atividade suspeita. Saiba, no entanto, que é possível reativar a conta por meio de um código de segurança.



A Microsoft tem praticado cada vez mais o controle de segurança das contas o que pode provocar bloqueio temporário. Se for detectado uma ameaça, a conta ficará temporariamente sem acesso. Será preciso, então, de um código de segurança para desbloquear a caixa de entrada do serviço de e-mails. Veja o procedimento neste artigo.


Como conseguir o código de segurança para desbloquear a conta Hotmail (Outlook)

Em primeiro lugar, é preciso entrar na conta Microsoft para seguir as instruções para a obtenção do código de segurança. Acesse este link para link para resetar a senha. Na janela pop-up aberta, você poderá escolher para qual o e-mail o código deve ser enviado ou, se preferir, selecionar outro meio para o recebimento, clicando em Mostrar mais meios de verificação. Em seguida, abre-se outra pop-up, na qual é preciso digitar o endereço de e-mail, selecionado na janela precedente > Obter código. Pode acontecer que se deva digitar um código Capta para avançar, embora não seja padrão. Faça-o para dar continuidade no procedimento e obter a pop-up abaixo:




Depois, de receber o código pelo meio escolhido - geralmente vindo do MSFT, com um texto contendo um curto número ou um número de celular (se você tem um salvo no perfil da conta), basta seguir as instruções enviadas pela Microsoft, digitando o código, gerado pelo aplicativo autenticador, ou usando uma opção de verificação diferente para obter uma mensagem de texto (refazendo o processo desde o início para optar por outro meio). Depois de inserir o código de segurança no campo indicado, na interface aberta pelo link recebido com o código, é preciso alterar a senha, concluindo assim o processo de desbloqueio.

Lembre-se, nem sempre o procedimento é bem sucedido. Se isto acontecer, clique no link Quando você não consegue entrar na conta Microsoft e Gerenciar suas informações de segurança.

O que fazer para não ter mais problemas com a conta do Hotmail (Outlook)

Endereço de e-mail alternativo: salvar um endereço alternativo, no perfil da conta, pode ser uma maneira de recuperar a conta, para receber, por exemplo, as instruções para redefinir a senha esquecida ou no caso depor causa de bloqueio como descrito acima.

Informar o número de um celular: se for possível, registre o número do celular, alargando as chances de receber código de segurança ou de redefinição de senha. códigs de recuperação de conta.

Não se esqueça de manter os dois dados sempre atualizados. Se trocar de endereço de e-mail ou de número de celular, altere-os no perfil da conta.

Limpar a caixa de entrada regularmente: mantenha a sua caixa de entrada sempre limpa.

Alterar a senha regularmente: troque regularmente a sua senha e procure criar senhas fortes: combine letras, números, símbolos.

Antivírus: tenha um bom antivírus instalado no computador. Leia os artigos abaixo para saber como fazer e quais as alternativas para os antivírus gratuitos:

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Foto: © Austin Distel - Unsplash.

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