O modo de exibição protegido é ativado automaticamente quando o documento a ser aberto apresenta riscos para a segurança do seu computador. Escolha esse comando quando você não conhecer a origem do documento. Neste caso, o ribbon fica oculto e uma barra amarela aparece no topo da janela do Word a partir do qual você poderá desativar este modo (ativando a modificação) ou consultar as suas opções de ativação (clicando na frase "Este arquivo foi aberto..." e em "Configurações do modo de exibição protegido")