TripAdvisor, o famoso site internet de compartilhamento de opiniões sobre estabelecimentos turísticos propõe uma nova ferramenta de marketing gratuita para os gerentes de hotéis e de restaurantes, um widget que lhes permite ver comentários de clientes, diretamente a partir de seu site web, por meio de um formulário, sincronizado com a plataforma.
Este widget, chamado de Full Review Form permite que os donos de estabelecimentos turísticos importem o formulário de compartilhamento de opiniões do TripAdvisor para o seu website, a fim de facilitar a promoção de suas prestações na plataforma e, consequentemente, o "boca a boca". O aplicativo pode ser baixado gratuitamente no Widget doTripAdvisor.
Entre as informações que os clientes podem ter diretamente a partir desse formulário estão o preço (ex: relação qualidade /preço, serviços), o tipo de visita (ex: em família, entre amigos) e, para completar, as opiniões propriamente ditas, com um título e um campo de comentários. Depois de publicadas, as opiniões são sincronizadas com a página Lugares correspondente na plataforma do TripAdvisor.
O Espaço TripAdvisor e sua interface principal: