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Por que meu computador está travando?

Para resolver esse problema, em primeiro lugar é preciso saber as razões que provocam o bloqueio do computador. Se as soluções indicadas abaixo não forem suficientes, pense em procurar uma assistência técnica ou o fabricante.




Por que o PC trava

As causas do travamento do sistema podem ser várias. Vejamos abaixo algumas delas:

Memória defeituosa

Na maioria das vezes, os problemas de bloqueio se devem a barras defeituosas da RAM. As barras de memória sem marca possuem pequenos defeitos que podem impedir o bom funcionamento do PC. É preciso testá-las com o Memtest86. Leia essa dica para saber como Testar as barras da RAM.

Conflito de hardware

Reinicie o PC com o menor número possível de dispositivos. Desligue leitor de CD/DVD, gravadores, conexão com a Internet (modem), impressoras, discos rígidos adicionais etc. Tente de novo até que o computador fique estável. Quando for o caso, reconecte os dispositivos, um por um, até encontrar o problema novamente.

Superaquecimento

Verifique a temperatura do processador e/ou da placa de vídeo e, se ela estiver muito alta, instale um sistema de ventilação mais potente ou reorganize seus ventiladores, o que exige conhecimento técnico. Para conhecer a temperatura do processador ou da placa de vídeo, basta usar um utilitário fornecido com algumas placas-mãe ou com o Aida64. Também é possível baixar a temperatura diminuindo a tensão do processador pelo BIOS. Essa manipulação, no entanto, só deve ser feita por profissionais.

Alimentação defeituosa

A solução nesses casos é trocar os cabos de alimentação para outros mais potentes, esperando que isso resolva o problema. O bloqueio também pode se originar por curto-circuitos. É possível testar a sua rede elétrica. Se você sofreu um curto-circuito, a sua prestadora de serviço elétrico vai tomar as medidas necessárias. Você também poderá comprar um inversor (no break) que ajudará a resolver esse problema.

Conflito de software

Tente lembrar-se quando começou o problema e quais softwares ou drivers foram instalados antes do problema aparecer. Em seguida, remova o software ou atualize o driver responsável.

Material defeituoso

Faça a revisão completa do computador: placa-mãe, processador, placa de vídeo, placa de som etc.

Configurações do BIOS

Certifique-se de que a frequência da memória está boa e que o tempo de latência está dentro dos padrões de fábrica. As tensões também são importantes. Assim, uma RAM com pouca energia ficará instável e poderá congelar seu PC. Verifique as suas especificações no site do fabricante e coloque o valor recomendado.

A tensão do processador também pode ser a causa. Uma tensão muito baixa pode causar instabilidade. Informe-se no site do fabricante; em geral, este valor se situa entre 1,2 V e 1,4 V. Você também pode atualizar o BIOS indo ao site do fabricante da sua placa-mãe. Pense em fazer um backup do BIOS atual.

Os vírus

Além dos problemas decorrentes do próprio computador e seus componentes, a causa do congelamento pode ser a ação de vírus. Esta é certamente uma das principais causas de bloqueio no computador. Por isso, é crucial que você mantenha um antivírus atualizado no seu computador e faça varreduras regulares dos seus arquivos. O Windows 10 integra um sistema de proteção contra vírus potente, mas vale a pena ter outro software instalado no PC para bloquear malwares.

Foto: © Pixabay.
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