Se você receber e-mails de usuários do Outlook, no formato RTF, e os abrir em outro serviço de e-mail, é possível que sejam adicionados à mensagem anexos no formato winmail.dat. O RTF não é compatível com alguns serviços de e-mail (Apple Mail e Thunderbird, por exemplo) e será preciso uma etapa adicional para acessar os documentos.
Você pode abrir um arquivo winmail.dat por meio de um complemento para o serviço de e-mail da Mozzila, o LookOut for Thunderbird, gratuito e de código aberto. A ferramenta decodificará automaticamente o arquivo winmail.dat exibido no e-mail e apresentará a lista dos arquivos contidos nele.
Outra solução é o Fentun, um programa gratuito para Windows e Linux, que permite decodificar arquivos winmail.dat.
Para começar, instale o programa no seu disco rígido. Abra o e-mail que contém o anexo e clique com o botão direito do mouse no arquivo winmail.dat. Selecione Open (Abrir), depois Browse (Navegador) e selecione fentun.exe.
No Fentun, selecione o arquivo à direita da janela (observe a extensão para certificar-se que ele foi reconhecido e convertido). Finalmente, clique em Extrair para poder escolher o local onde deseja salvá-lo.
O programa WMDecode também pode abrir arquivos windmail.dat. Ele é um programa pago, compatível com o Windows, mas oferece uma versão de teste com tempo limitado.
O procedimento é simples. Descompacte e salve o arquivo winmail.dat no diretório WMDecode. Finalmente, execute o WMDecode. Os arquivos serão extraídos no mesmo diretório.
Para evitar que ocorra este erro, peça aos seus contatos para enviar apenas mensagens em Texto sem formatação se eles usarem o Outlook como serviço de e-mail. Isso impedirá que o Outlook ou o Microsoft Exchange envie arquivos windmail.dat.
Para enviar mensagens apenas como texto simples a partir do Outlook, vá para o menu Configurações (ícone da engrenagem no alto à direita) > Exibir todas as configurações (na parte inferior do menu aberto) > E-mail > Redigir e responder > Formato de mensagens > Redigir mensagens no formato > Texto sem formatação:
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